Der Internetauftritt "Find-your-Trip" von Martin Schnapp - Reiseberatung (im folgenden MSR) versteht sich als Informationsplattform mit verschiedenen Services Rund um das Reisen.

Die kostenlose Basis-Mitgliedschaft stellt den Benutzern kostenfreie Services zur Verfügung. Dabei handelt es sich um die Eintragung von Inhalten, Links und Bildern und deren Präsentation auf der Plattform. Umfang und Inhalt der veröffentlichten Informationen richten sich nach den vom Benutzer gemachten Angaben.

Der Benutzer kann Reiseangebote von Anbietern über das Webportal www.find-your-trip.com finden und listen bzw. anzeigen. Für die Reise-Suche steht eine einfache Filterfunktion (nach Ländern) und angemeldeten Benutzern (Mitgliedern) eine erweiterte Filterfunktion (nach Ländern und Orten, Preisen, Reisezeiten, Kategorien) zur Verfügung.

Sollte keines der gefundenen Reiseangebote den speziellen persönlichen Reisewünschen dem interessierten Kunden entsprechen, können Kunden als eingetragene Benutzer (angemeldete Mitglieder) ihre speziellen Reisewünsche inserieren, die gewünschten Besichtigungspunkte dazu in eine Karte zeichnen. Diese Reisewünsche werden nach dem Hochladen sofort für Anbieter gelistet, die sie einsehen können und mit dem Inserenten über die Find-your-Trip Reiseplattform in Kontakt treten können, um spezielle individuelle Angebote zu unterbreiten.

MSR tritt dabei als Vermittler auf und nicht als Reiseveranstalter. Der Anbieter bietet die Touren in eigenem Namen an und schließt gegebenenfalls mit interessierten Kunden externe Buchungen, also nicht über die Find-your-Trip Plattform sondern über die eigene Anbieter-Internetseite einen gesonderten und eigenen Anbietervertrag ab. Der Anbieter erbringt die Leistung von Touren in eigener Verantwortung.

Der Benutzer kann des weiteren Reiseberichte schreiben, zugehörige Routen in einer Karte veröffentlichen sowie zugehörige Reisefotos hochladen, andere Benutzer anschreiben und Nachrichten austauschen, Freundschaften mit anderen Benutzern schließen (sofern es die persönlichen Privatsphäre Einstellungen des entsprechenden Benutzers zulassen) und Fotos anderer Benutzer bewerten. Bei der kostenlosen Basis-Mitgliedschaft ist die Gesamtanzahl für alle Reiseberichte und Reisetagebücher auf maximal 36000 Zeichen und maximal 50 Fotos begrenzt. Bei der kostenpflichtigen Premium-Mitgliedschaft ist die Gesamtanzahl für alle Reiseberichte und Reisetagebücher ist auf maximal 50000000 Zeichen und maximal 5000 Fotos limitiert.

Der Benutzer kann Verweise (Links) zu favorisierten Anbietern, Reiseangeboten von Anbietern, Reiseberichten sowie einzelnen Fotos von anderen Benutzern sowie Inseraten über Veranstaltungen von Anbietern und Benutzern in einer Merkliste speichern.

Im Falle einer Premium-Mitgliedschaft stehen dem Benutzer zusätzliche kostenpflichtige Premiumfunktionen zur Verfügung. Dazu zählen das Senden von Textnachrichten an andere Mitglieder, das Einstellen von Reisepartnergesuchen und die Veröffentlichung von geplanten Veranstaltungen (Diavorträge, Vorträge, Fotoausstellungen, Informationsveranstaltungen, Fotoworkshops, Folkloreveranstaltungen oder Veranstaltungen zu Kochen und Genießen).

Der Benutzer eigene Reiseberichte, Fotogalerien, Reise-Tagebücher Sichtbarkeitseinstellungen vornehmen, die es erlauben diese Inhalte nur bestimmten Personen (alle Besuchern, nur angemeldeten Mitgliedern, nur Freunden oder nur sich selbst) zu zeigen. Veröffentlichung von eigenen Veranstaltungen (Premium-Funktion) sind hingegen immer öffentlich und können über das Find-your-Trip Reiseportal gefunden und angezeigt werden.

Wie für die Reiseangebote stehen dem angemeldeten Mitglied auf für Reiseberichte eine erweiterte Filterfunkion zur Verfügung. Hierbei können Reiseberichte nicht nur nach Ländern nach Ländern, sondern auch nach Orten oder Reiseart gefiltert werden.